投身賣車英勇無畏,雪萊銷售服務至上,客戶滿意是我們唯一的動力。5月的一天，突然而來的一場傾盆大雨，張先生和張太太冒著大雨來到了天泓雪萊4S店，最近夫妻兩人打算換購一臺空間更大的車輛，更加方便一家人的出行。銷售顧問夏斌熱情地接待了他們，并貼心地泡了兩杯熱茶送到他們手里。
小夏詳細地了解張先生夫妻兩人的購車要求，并給他們介紹邁瑞寶XL的性能、優點等。這時，細心的小夏發現，張先生穿著短袖，打著噴嚏.雙手一直捧著茶杯，利用杯子上的余溫暖手。小夏借口回了辦公室，拿來了自己的休閑外套遞給了張先生。張先生有一瞬間的意外，但更多地是覺得溫馨。小夏簡單的一個舉動，卻讓張先生夫妻二人心里暖暖的。那一天，張先生他們成功地購買了邁瑞寶XL。
一個星期后，張先生接到了小夏打來的電話，提醒他開車來店里上牌。張先生依約來到店里，在銷售顧問小夏的接待下，上牌的過程很順利。并幫助客戶上好牌照.天氣炎熱,小夏已經汗流浹背。
上完牌，小夏看了看時間，剛好十二點了。張先生正準備駕車離開，小夏熱情地對張先生說：“張先生，已經十二點了，我們一起去食堂吃工作餐吧?！睆埾壬行┎缓靡馑嫉匦α诵?，剛想拒絕，小夏再一次誠懇地邀請著，最終張先生欣然應允。
這次午餐，雖然只是食堂工作餐，但是兩人就像久別的朋友，一邊吃飯，一邊聊了很久。張先生說，這樣的小事經常會發生，就是這些細節溫暖了他的心。銷售顧問就像他的知音伙伴，即是知音，又是伙伴，而他同時也是雪佛蘭汽車的知音伙伴。他心里十分贊賞夏斌，非常接地氣，真真實實地把客戶需求放在第一位。
